Kategorie

Regulamin

§1
Sklep internetowy Francesco Guardi prowadzony jest przez firmę LAKMA SAT Sp. z o.o. ul. Frysztacka 173 43-400 Cieszyn,  która jest podmiotem gospodarczym zarejestrowanym w KRS pod numerem 52607, NIP 548-101-03-09, REGON 070499284. Firma jest płatnikiem podatku VAT. Firma zarejestrowana jest w VIES.
 
§2
Sklep internetowy Francesco Guardi prowadzi wysyłkową sprzedaż towarów za pośrednictwem sieci Internet. Towary sprzedawane są wolne od wad. Nie dotyczy to towarów przecenionych ze względu na konkretną wadę opisaną na karcie produktu.
 
§3
Zamówienia mogą być składane pod adresem sklep.fguardi.com.pl . Warunkiem złożenia zamówienia jest rejestracja klienta. Klientem może być osoba pełnoletnia, lub osoba niepełnoletnia posiadająca zgodę rodziców lub prawnych opiekunów na rejestrację i dokonywanie zakupów w naszym sklepie internetowym.
 
§4
Zaraz po złożeniu zamówienia Klient dostaje e-mailem wiadomość, że zamówienie dotarło do sklepu. Zamówienie zostanie zrealizowane pod warunkiem, że towar jest dostępny w magazynie lub u dostawców sklepu. W przypadku niedostępności części towarów objętych zamówieniem Klient jest informowany o stanie zamówienia i podejmuje decyzje o sposobie jego realizacji (częściowa realizacja, wydłużenie czasu oczekiwania, anulowanie całości zamówienia).
 
§5
Do sprzedaży promocyjnej oraz wyprzedaży przeznaczona jest ograniczona liczba towarów i realizacja zamówień następuje według kolejności wpływania potwierdzonych zamówień na te towary, aż do wyczerpania się zapasów objętych tą formą sprzedaży.
 
§6
Do każdego zamówienia wystawiany jest dokument sprzedaży: paragon fiskalny lub faktura VAT zgodnie z życzeniem Klienta. Wprowadzanie zmian w zamówieniu możliwe jest poprzez kontakt e-mailem pod adresem sklep@fguardi.com.pl lub telefonicznie bądź osobiście. Wszystkie ceny podawane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT. Ceny w innych walutach podane są orientacyjnie. Cena podana w PLN przy każdym towarze jest wiążąca w chwili złożenia przez Klienta zamówienia. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie, wprowadzania nowych towarów do oferty sklepu internetowego, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych na stronach sklepu bądź wprowadzania w nich zmian.
 
§7
Jeżeli wartość zamówienia za pobraniem przekracza 1000 zł, Klient może być poproszony o dokonanie przedpłaty w wysokości 50% wartości zamawianego towaru.
 
§8
Koszty dostawy obliczane są na podstawie wagi i rozmiarów zamówionych towarów oraz sposobu dostawy wybranego przez Klienta. Zamówienia o wartości powyżej 300 zł brutto dostarczane są na koszt sklepu poprzez kuriera – nie dotyczy przesyłek z formą płatności „za pobraniem”.
 
§9
Przy każdym towarze podany jest orientacyjny czas realizacji zamówienia. Jest to przewidywany czas, który upływa od złożenia zamówienia do chwili wysłania zamówionych towarów ze sklepu, przy czym uwzględniane są tu tylko dni robocze. Zamówienie na towary o różnym czasie realizacji wysyłane jest po skompletowaniu całości, tzn. po upływie czasu najdłuższego z podanych. Termin otrzymania przesyłki to czas realizacji plus przewidywany czas dostawy. 
 
§10
Możliwe sposoby wysyłki:
1.       Globkurier - przesyłka kurierska, przewidywany czas dostawy 1 dzień roboczy .
2.       Odbiór osobisty w naszym sklepie stacjonarnym w Opolu przy ul. Głogowskiej 22
 
§11
Klient może wybrać następujące formy płatności za zamówione towary:
1.       Przelew bankowy na konto Sklepu
2.       Płatność przy odbiorze: należność pobiera listonosz lub kurier;
3.       Kartą płatniczą (Visa, Visa Electron, MasterCard, Maestro, MasterCard Electronic): należność pobierana jest w chwili składania zamówienia
4.       Za pośrednictwem ePrzelewu obsługiwanego przez serwis PayU (Płacę z Alior Bankiem, Płacę z Alior Sync, Płacę z Nordea, Płać z ING, Przelew z BPH, Płacę z Inteligo, Crédit Agricole e-przelew, mTransfer, MeritumBank , MultiTransfer, Pekao24Przelew, Płacę z iPKO, Płacę z Eurobankiem, Przelew24 BZWBK, Przelew z CitiHandlowy, Przelew z Deutsche Banku, Przelew z BGŻ, Przelew z Getin Bankiem, Przelew z Kredyt Bankiem ,Płacę z Millennium, Przelew z Invest Bankiem, Przelew z Polbankiem, Przelew z Raiffeisen Bankiem, Przelew z Bankiem Pocztowym)

 
§12
Zgodnie z Ustawą z 2 marca 2000 roku "O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny" klient może zrezygnować z towaru kupionego w naszym sklepie bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od daty odebrania przesyłki.
 
 
§13
Zwracany towar należy odsyłać na adres LAKMA SAT Skład Fabryczny ul. Głogowska 22, 45-315 Opole. W przypadku zwrotu towaru zakupionego z Fakturą VAT wystawiana jest Faktura Korygująca VAT. Pieniądze zostaną zwrócone po otrzymaniu przesyłki, nie później niż  w ciągu 14 dni przelewem bankowym na konto wskazane przez klienta lub przekazem pocztowym pod adresem wskazanym w zamówieniu. Jeśli zamówienie było płatne kartą, zwrot środków zostanie także wykonany na kartę.
 
§14 
Wszystkie towary dostępne w sklepie objęte są gwarancją. Jeżeli w okresie gwarancji klient znajdzie w nim wady techniczne może skorzystać ze świadczeń gwarancyjnych w naszym sklepie lub we wskazanych serwisach (dotyczy produktów objętych gwarancją producenta). W przypadku stwierdzenia uszkodzeń mechanicznych, powstałych podczas dostawy, lub skierowania reklamacji bezpośrednio do sprzedawcy klient powinien odesłać wadliwy produkt przesyłką pocztową pod adresem sklepu LAKMA SAT Skład Fabryczny ul. Głogowska 22, 45-315 Opole, po uprzednim powiadomieniu sklepu telefonicznie lub poprzez e-mail o konieczności reklamacji. Sklep nie przyjmuje żadnych przesyłek odsyłanych za pobraniem.  Reklamacje rozpatrywane są w Ustawowym czasie od daty otrzymania przez sklep przesyłki z reklamowanym produktem.
W przypadku uzasadnionej reklamacji, towar uszkodzony zostanie naprawiony lub wymieniony na pełnowartościowy, a jeśli będzie to już niemożliwe (na przykład z powodu wyczerpania zapasów, zaprzestania produkcji), sklep zwróci nabywcy równowartość zakupu lub zaoferuje mu inne, dostępne w sklepie towary do wyboru. Koszty, związane z odesłaniem towaru reklamowanego, sklep zwraca natychmiast po pozytywnym rozpatrzeniu reklamacji. Towary sprzedawane jako niepełnowartościowe nie podlegają gwarancji. 
 
§15
Umowa sprzedaży zawierana jest między Klientem a firmą LAKMA SAT Sp. z o.o.
Umowa sprzedaży towarów zawierana jest zgodnie z prawem polskim i w języku polskim.
 
§16
Sądem właściwym dla rozpatrywania sporów wynikających z umowy sprzedaży jest sąd wskazany przez Klienta.
 
§17
Złożenie zamówienia w sklepie Francesco Guardi jest równoznaczne z akceptacją regulaminu sklepu oraz ze zgodą na przechowywanie i przetwarzanie przez firmę LAKMA SAT sp. z o.o. danych osobowych zawartych w zamówieniu zgodnie z obowiązującymi przepisami ustawy z dn. 29 sierpnia 1997r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. Nr 133, poz.883), która gwarantuje prawo wglądu do własnych danych, oraz ich usunięcia. Dane osobowe są przechowywane w sposób uniemożliwiający dostęp do nich osobom trzecim.
 
§18
W sprawach nieuregulowanych powyższym regulaminem stosuje się odpowiednie przepisy Kodeksu Cywilnego.

Ostatnia aktualizacja: 09.02.2016.